Politica dei rimborsi / Criteri di rimborso

ritorna
La nostra politica dura 30 giorni. Se 30 giorni sono passati da quando il vostro acquisto, purtroppo non possiamo offrire un rimborso o uno scambio.

Per poter beneficiare di un ritorno, il vostro articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni che hai ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale.

Diversi tipi di merci sono esenti dal diritto di recesso. merci deperibili come cibo, fiori, giornali o riviste non possono essere restituiti. Inoltre, non accettiamo i prodotti che sono intime merci o sanitari, materiali pericolosi, o liquidi o gas infiammabili.

Ulteriori elementi a perdere:
- Carte regalo
- prodotti software scaricabili
- Alcuni prodotti per la salute e la cura personale

Per completare il vostro ritorno, abbiamo bisogno di una ricevuta o prova di acquisto.
Si prega di non inviare la schiena acquisto al produttore.

Ci sono alcune situazioni in cui sono accordati soltanto le restituzioni parziali (se applicabile)
- con evidenti segni di utilizzo Libro
- CD, DVD, VHS, software, videogiochi, cassette o dischi in vinile che è stato aperto
- Qualsiasi elemento non nella sua condizione originale, è danneggiato o parti mancanti per motivi non dovuto il nostro errore
- Qualsiasi elemento che viene restituito più di 30 giorni dopo la consegna

I rimborsi (se applicabile)
Una volta che il ritorno è ricevuto e controllato, vi invieremo una e-mail per informare l'utente che abbiamo ricevuto il vostro articolo restituito. Ci sarà anche una notifica di approvazione o il rifiuto del rimborso.
Se la tua domanda, allora il rimborso verrà elaborato, e un credito verrà automaticamente applicato alla vostra carta di credito o il metodo di pagamento originale, entro un certo periodo di giorni.

rimborsi in ritardo o mancanti (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, per prima cosa controllare di nuovo il tuo conto in banca.
Poi contattare la società di carta di credito, si può richiedere un certo tempo prima che il rimborso sia ufficialmente pubblicato.
Successivo Contatta la tua banca. C'è spesso un certo tempo di elaborazione prima che un rimborso è distaccato.
Se hai fatto tutto questo e ancora non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo contact@atelier-ideco.com.

Gli oggetti in vendita (se applicabile)
Solo regolari articoli a prezzi possono essere rimborsati, purtroppo gli oggetti in vendita non può essere rimborsato.

Scambi (se applicabile)
Sostituiamo solo articoli se sono difettosi o danneggiati. Se è necessario scambiare per lo stesso articolo, inviaci una e-mail a contact@atelier-ideco.com e inviare il vostro articolo a: Atelier Ideco (Ilham DENNOUNI EIRL), 2 impasse d'Anjou, 35370 Argentré du Plessis, Francia.

I regali
Se l'articolo è stato contrassegnato come un regalo quando acquistato e spedito direttamente a voi, riceverai un credito regalo per il valore del tuo ritorno. Una volta che l'articolo restituito è ricevuto, un buono regalo verrà inviato a voi.

Se l'articolo non è stato contrassegnato come un regalo al momento dell'acquisto, o il dono donatore ha avuto l'ordine spedito a se stessi per dare al più tardi, vi invieremo un rimborso per il datore dono e lo farà scoprire il tuo ritorno.

spedizione
Per restituire il prodotto, è necessario spedire il prodotto a: Atelier Ideco (Ilham DENNOUNI EIRL), 2 impasse d'Anjou, 35370 Argentré du Plessis, Francia

Lei sarà responsabile del pagamento per le proprie spese di spedizione per la restituzione del vostro articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se si riceve un rimborso, il costo di trasporto di ritorno sarà dedotta dal vostro rimborso.

A seconda di dove si vive, il tempo può prendere per il vostro prodotto scambiato per arrivare a te, può variare.

Se spedite un elemento più di $ 75, si dovrebbe considerare l'utilizzo di un servizio di spedizione tracciabile o l'acquisto di assicurazione di trasporto. Non si garantisce che riceveremo il vostro articolo restituito.